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Política de Privacidad

Última actualización: enero de 2026

En mi 7%, mi isapre tratamos tu información con el mismo cuidado con que analizamos tu salud previsional. Aquí te explicamos qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es mi 7%, mi isapre, servicio de asesoría independiente en salud previsional con atención online en todo Chile.

Para cualquier consulta sobre esta política puedes contactarnos a través del formulario disponible en la sección de contacto del sitio principal.

2. Qué datos recopilamos

Cuando completas el formulario de contacto nos entregas tu nombre, correo electrónico, teléfono, tu Isapre actual y la descripción de tu situación que decidas compartir.

No solicitamos números de ficha, contraseñas ni datos de tarjetas. Solo pedimos la información necesaria para analizar tu caso.

3. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos para contactarte, analizar tu situación previsional, comparar alternativas y entregarte una recomendación personalizada.

También podemos enviarte información relacionada con tu asesoría. No enviamos publicidad de terceros sin tu consentimiento.

4. Base de licitud y consentimiento

El tratamiento se basa en el consentimiento que otorgas al enviar el formulario, conforme a la Ley N.º 19.628 sobre protección de la vida privada y su normativa complementaria.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos por los canales de contacto.

5. Datos sensibles de salud

Si decides compartir información sobre tu estado de salud o el de tus cargas, la trataremos con estricta confidencialidad y solo para evaluar tu situación previsional.

Te recomendamos entregar únicamente los antecedentes necesarios para la asesoría.

6. Con quién compartimos tu información

No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos personales.

Solo compartiremos tu información con una Isapre o con la entidad que corresponda cuando tú lo autorices expresamente para avanzar con un cambio de plan.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una relación de asesoría con nosotros o hasta que solicites su eliminación.

Cumplidos esos plazos, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.

8. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al tratamiento de tus datos personales.

Para ejercerlos, escríbenos a través del formulario de contacto indicando tu solicitud. Responderemos en los plazos que establece la ley.

9. Seguridad de la información

Aplicamos medidas razonables de seguridad, técnicas y organizativas, para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para mantener tu información resguardada.

10. Cookies y navegación

Este sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y para medir de forma agregada cómo se usa la página.

Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies sin que ello impida navegar por el sitio.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de servicio. Publicaremos la versión vigente en esta misma página.

Te recomendamos revisarla periódicamente.

12. Contacto

Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos a través del formulario de la sección Contacto y te responderemos a la brevedad.

¿Quieres que revisemos tu situación previsional? Conversemos.

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